Handelsbetingelser
Virksomhedsoplysninger
WuffItUp
E-mail: info@wuffitup.dk
Website: www.wuffitup.dk
CVR-nummer: 40898824
Betaling
WuffItUp modtager online betalinger med de betalingsmetoder, der fremgår i checkout, f.eks.:
Visa, Mastercard, MobilePay, Klarna, ViaBill
Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes fra vores lager.
Ved betaling med betalingskort reserveres beløbet på din konto, indtil ordren behandles og afsendes.
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.
Webshoppen anvender en sikker betalingsløsning, og alle oplysninger krypteres via SSL.
Levering
Vi leverer i øjeblikket kun til pakkeshops i Danmark.
Den forventede leveringstid er normalt 1-3 hverdage efter afsendelse.
Når din ordre er sendt, modtager du et trackingnummer, så du kan følge din pakke.
Fragtpriser fremgår tydeligt i checkout før betaling.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fortrydelsesret på varer købt på webshoppen.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen.
Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os på:
Varen skal returneres senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.
Returneringsomkostninger afholdes af kunden.
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, hvis den er håndteret på anden måde end nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Det betyder, at varen må prøves på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til den danske købelov.
Reklamationsretten dækker fejl i materiale, fabrikation eller funktion.
Hvis du oplever en fejl ved et produkt, skal du kontakte os inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Kontakt os på:
Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi rimelige fragtomkostninger.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, kan du kontakte:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage via Klageportalen på:
https://naevneneshus.dk
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes:
http://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail:
Kontakt
Har du spørgsmål til dine køb eller vores handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os: