Privatlivspolitik


Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 11. august 2026

Hos WuffItUp tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores webshop, foretager et køb eller på anden måde kommunikerer med os.

WuffItUp er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Virksomhedsoplysninger

WuffItUp
Kirke Søbyvej 76
5610 Assens
Danmark

E-mail: info@wuffitup.dk
Website: wuffitup.dk
CVR-nummer: 40898824

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger eller handler på vores webshop, kan vi behandle følgende typer personoplysninger:

Kontaktoplysninger

  • Navn
  • Adresse
  • Fakturerings- og leveringsadresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer

Betalingsoplysninger

Når du foretager et køb, behandles betalingen gennem de betalingsløsninger, der er tilgængelige i vores webshop.

WuffItUp opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Betalingsoplysninger behandles af de relevante betalingsudbydere i forbindelse med gennemførelsen af din betaling.

Ordreoplysninger

Vi kan behandle oplysninger om:

  • Produkter, du køber
  • Ordrehistorik
  • Betaling og transaktion
  • Leveringsoplysninger
  • Returneringer og reklamationer

Tekniske oplysninger

Når du besøger vores webshop, kan der blandt andet blive behandlet:

  • IP-adresse
  • Browser og enhedstype
  • Cookieoplysninger
  • Oplysninger om din brug af webshoppen

Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til forskellige formål.

Behandling af ordrer

Vi bruger dine oplysninger til blandt andet at:

  • Behandle dit køb
  • Modtage betaling
  • Pakke og sende din ordre
  • Sende ordrebekræftelse og leveringsinformation
  • Håndtere returneringer og reklamationer

Behandlingsgrundlaget er som udgangspunkt GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af en kontrakt.

Kundeservice

Vi behandler oplysninger for at:

  • Besvare dine henvendelser
  • Hjælpe med spørgsmål om produkter og ordrer
  • Håndtere reklamationer og andre kundeservicehenvendelser

Behandlingen kan ske på baggrund af vores legitime interesse, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, eller når behandlingen er nødvendig i forbindelse med en aftale med dig.

Bogføring

Vi opbevarer relevante ordre-, betalings- og fakturaoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde gældende bogførings- og skattelovgivning.

Behandlingsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – retlig forpligtelse.

Markedsføring

Hvis du har givet samtykke til markedsføring, kan vi anvende dine kontaktoplysninger til eksempelvis nyhedsbreve, tilbud og produktnyheder.

Hvor behandlingen er baseret på samtykke, er behandlingsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller afmelde dig markedsføring.

Cookies

Vores webshop anvender cookies og lignende teknologier.

Disse kan blandt andet anvendes til at:

  • Få webshoppen til at fungere korrekt
  • Huske dine indstillinger
  • Forbedre brugeroplevelsen
  • Analysere trafik og brug af webshoppen
  • Måle effekten af vores markedsføring
  • Vise relevante annoncer, hvor du har givet det nødvendige samtykke

Cookies, der ikke er nødvendige for webshoppens funktion, anvendes først, når du har givet det nødvendige samtykke.

Du kan ændre eller tilbagekalde dit samtykke via webshoppens cookieindstillinger. Du kan desuden administrere cookies gennem indstillingerne i din browser.

Videregivelse af oplysninger

For at kunne drive webshoppen og behandle dine ordrer kan vi dele nødvendige personoplysninger med relevante samarbejdspartnere og tjenesteudbydere.

Det kan blandt andet være:

  • Shopify, som driver vores webshopplatform
  • Betalingsudbydere
  • GLS og andre relevante leveringspartnere
  • IT-, hosting- og teknologileverandører
  • Analyse- og markedsføringsplatforme
  • Regnskabs- og administrationssystemer

Vi deler kun personoplysninger, når der er et relevant formål og et gyldigt behandlingsgrundlag.

Vores samarbejdspartnere kan afhængigt af tjenesten behandle oplysninger som databehandlere på vores vegne eller som selvstændigt dataansvarlige.

Shopify

Vores webshop drives via Shopify.

Shopify behandler derfor visse personoplysninger i forbindelse med dit besøg og din brug af WuffItUp samt i forbindelse med køb foretaget gennem webshoppen.

Shopify kan behandle oplysninger på vores vegne og i visse tilfælde til egne formål i overensstemmelse med Shopifys gældende privatlivspolitikker.

Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS

Nogle af vores tjenesteudbydere kan behandle personoplysninger i lande uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et gyldigt juridisk grundlag og med de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

Dette kan eksempelvis ske på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem.

Ordre-, regnskabs- og fakturaoplysninger opbevares i den periode, som gældende bogførings- og skattelovgivning kræver.

Kundeservicehenvendelser opbevares kun så længe, det er relevant og nødvendigt i forhold til den konkrete henvendelse og eventuelle efterfølgende krav.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du afhængigt af omstændighederne en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

Du kan blandt andet have:

  • Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
  • Ret til at få urigtige oplysninger rettet
  • Ret til i visse tilfælde at få oplysninger slettet
  • Ret til i visse tilfælde at få behandlingen begrænset
  • Ret til dataportabilitet i de tilfælde, hvor reglerne finder anvendelse
  • Ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling

Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@wuffitup.dk.

Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til at kontakte os.

Du har desuden ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark

Sikkerhed

Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod blandt andet:

  • Uautoriseret adgang
  • Tab
  • Misbrug
  • Ændring
  • Uberettiget videregivelse

Webshoppen anvender krypterede forbindelser, og betalinger behandles gennem relevante betalingssystemer.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, eksempelvis hvis vores behandling af personoplysninger, vores webshop, vores samarbejdspartnere eller gældende lovgivning ændres.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores webshop.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller WuffItUps behandling af personoplysninger, kan du kontakte os:

WuffItUp
Kirke Søbyvej 76
5610 Assens
Danmark

CVR: 40898824
E-mail: info@wuffitup.dk